RTPS उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड रीसेट करें
अगर आप अपना यूज़रनेम या पासवर्ड भूल गए हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। RTPS बिहार पोर्टल पर अपना खाता पुनः एक्सेस करना आसान है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप जल्दी से अपना यूज़रनेम या पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
यूज़रनेम या पासवर्ड रीसेट करने के चरण
1. उपयुक्त विकल्प चुनें
- पासवर्ड भूल गए? – “Forgot Password” विकल्प पर क्लिक करें।
- यूज़रनेम भूल गए? – “Forgot Username” विकल्प पर क्लिक करें।
2. पंजीकृत विवरण दर्ज करें
- अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करें।
- यदि आवश्यक हो, तो आधार नंबर दर्ज करके अपनी पहचान सत्यापित करें।
3. आधार कार्ड का उपयोग करें (यदि आवश्यक हो)
- यदि आपने अपना RTPS खाता आधार से लिंक किया है, तो पहचान सत्यापन के लिए आधार विवरण दर्ज करना पड़ सकता है।
4. OTP प्राप्त करें और सत्यापित करें
- आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा।
- OTP सही तरीके से दर्ज करें और आगे बढ़ें।
5. अस्थायी पासवर्ड प्राप्त करें
- सत्यापन के बाद आपको एक अस्थायी पासवर्ड मिल सकता है।
- इस पासवर्ड का उपयोग करके लॉगिन करें और अपनी जानकारी अपडेट करें।
6. नया पासवर्ड बनाएं
- एक मजबूत पासवर्ड सेट करें।
- पासवर्ड में अक्षर (A-Z, a-z), संख्याएं (0-9), और विशेष अक्षर (@, #, $ आदि) शामिल करें।
7. रीसेट प्रक्रिया पूरी करें
- नए पासवर्ड की पुष्टि करें और परिवर्तन सहेजें।
- एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा कि आपका यूज़रनेम या पासवर्ड सफलतापूर्वक रीसेट हो गया है।
8. नए पासवर्ड से लॉगिन करें
- RTPS बिहार लॉगिन पेज पर जाएं।
- नए पासवर्ड का उपयोग करके अपने खाते में लॉगिन करें।
रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें:
अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है?
यदि आप यूज़रनेम या पासवर्ड रीसेट करते समय किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो RTPS सहायता केंद्र से संपर्क करें। आप आधिकारिक वेबसाइट या हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
1. यदि मुझे OTP प्राप्त नहीं हो रहा है तो क्या करें?
- जांचें कि आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल सही है।
- यदि OTP नहीं मिल रहा, तो कुछ समय बाद पुनः प्रयास करें या समर्थन से संपर्क करें।
2. क्या मैं बिना आधार लिंक किए अपना पासवर्ड रीसेट कर सकता हूँ?
- हाँ, आप अपना पासवर्ड पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल के माध्यम से भी रीसेट कर सकते हैं।
3. पासवर्ड रीसेट करने में कितना समय लगता है?
- प्रक्रिया आमतौर पर तुरंत पूरी हो जाती है, लेकिन कभी-कभी सिस्टम संबंधी देरी हो सकती है।
निष्कर्ष
RTPS बिहार पर अपना यूज़रनेम या पासवर्ड रीसेट करना सरल और तेज़ है। बस दिए गए चरणों का पालन करें और अपने खाते तक दोबारा पहुंच प्राप्त करें। अगर कोई समस्या आती है, तो RTPS सहायता टीम आपकी मदद के लिए उपलब्ध है।